Česta pitanja (FAQ) – Hervis SportsClub Hrvatska u zatvaranju
Zbog postupnog zatvaranja poslovanja HERVIS-a u Hrvatskoj ukida se i program vjernosti Hervis SportsClub. Bonus možete iskoristiti zaključno s 31. 7. 2026. u svim fizičkim trgovinama Hervis u Hrvatskoj. Nakon tog datuma neiskorišten bonus više neće vrijediti. Bodove možete pretvoriti u bonus najkasnije do 31. 7. 2026. Nakon tog datuma pretvorba bodova više neće biti moguća. Ne. Od 19. 5. 2026. više se ne prikupljaju novi bodovi prilikom kupnje. Pretvorba bodova u bonus moguća je isključivo putem aplikacije Hervis Sports. Omjer pretvorbe ostaje: Bonus možete iskoristiti isključivo u fizičkim trgovinama Hervis u Hrvatskoj. Korištenje bonusa u webshopu od 19.5.2026 nije moguće. Ne. Isplata bonusa u gotovini nije moguća. Ako prilikom povrata odmah odaberete drugi proizvod, bonus se može ponovno iskoristiti pri novoj kupnji. Ako ne odaberete drugi proizvod, bonus se ne vraća na vaš račun i smatra se iskorištenim odnosno isteklim. Od 19. 5. 2026. više nisu dostupne: Članstvo automatski prestaje 1. 8. 2026. Da. Članstvo možete prekinuti u bilo kojem trenutku slanjem zahtjeva na: [email protected] Vaši osobni podaci bit će obrađivani i brisani u skladu s važećim propisima i Izjavom o zaštiti osobnih podataka HERVIS-a. Novi Opći uvjeti poslovanja Hervis SportsClub Hrvatska u zatvaranju dostupni su ovdje: Za dodatne informacije stojimo vam na raspolaganju:1. Zašto se Hervis SportsClub ukida?
2. Do kada mogu iskoristiti svoj bonus?
3. Do kada mogu pretvoriti bodove u bonus?
4. Prikupljam li i dalje nove bodove kupnjom?
5. Kako mogu pretvoriti bodove u bonus?
100 bodova = 1 € bonusa.6. Gdje mogu iskoristiti bonus?
7. Mogu li bonus isplatiti u gotovini?
8. Što se događa ako vratim proizvod za koji sam koristio bonus?
9. Koje pogodnosti SportsCluba prestaju vrijediti?
10. Do kada vrijedi moje članstvo u Hervis SportsClubu?
11. Mogu li ranije otkazati članstvo?
12. Što će biti s mojim osobnim podacima nakon prestanka članstva?
13. Gdje mogu pročitati nove Opće uvjete poslovanja?
14. Kome se mogu obratiti za dodatna pitanja?