Možete odustati od kupoprodajnog ugovora bez navođenja razloga 14 dana nakon dana preuzimanja robe. Također možete otkazati narudžbu ako još niste dobili robu.
Prihvaćanjem robe smatra se ako:
- sami preuzimate robu
- robu preuzima treća strana koju ste vi odredili za preuzimanje
- u slučaju da naručite nekoliko proizvoda iste narudžbe, preuzimate zadnji od naručenih proizvoda ove narudžbe. Robu možete preuzeti sami ili treća osoba koju ste odredili da je preuzme.
U slučaju ugovora o pružanju usluga, točka iz prvog stavka ovog članka započinje danom zaključenja ugovora.
Troškove povrata robe snosite Vi.
Morate podnijeti zahtjev za odustajanje od ugovora Hervisu jasno i na način koji omogućava identificiranje naloga. Predlažemo da nam pošaljete pisanu poruku na jedan od sljedećih načina:
- pismeno poštom na adresu: Hervis Šport in moda d.o.o., Za internetsku trgovinu, Šmartinska cesta 152g, 1000 Ljubljana
- e-mailom na adresu: [email protected]
Smatra se da ste zahtjev podnijeli pravodobno ako ste ga poslali najkasnije 14. dana od dana primitka proizvoda.